LA VENDITA DI PRODOTTI ALCOLICI E’ VIETATA AI MINORENNI.

Gli Utenti del sito cantinaosenna.com dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, è necessario avere almeno 21 anni.

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Bar Osenna s.a.s di Di Tommaso Luca & C. Società in Accomandita Semplice con sede legale in Via Degli Archi,26 -53026 – PIENZA – SIENA sede Operativa Via D.Alighieri, 42 -53027 – SAN QUIRICO D’ORCIA – SIENA . P.IVA e C.Fisc:01050530524, di seguito denominata ”La Cantina Dell’Osenna” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.cantinaosenna.com di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.cantinaosenna.com, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall’art. 60 del Codice del consumo.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, LA CANTINA DELL’OSENNA vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito cantinaosenna.com Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo cantinaosenna.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ARTICOLO 2 – Conclusione ed efficacia del contratto

1. La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte della CANTINA DELL’OSENNA al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

2. LA CANTINA DELL’ OSENNA si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su www.cantinaosenna.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

3. La CANTINA OSENNA si impegna a consegnare la merce entro 35 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della conferma d’ordine da parte del CLIENTE.

ARTICOLO 3 – Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di LA CANTINA DELL’OSENNA , potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.

ARTICOLO 4 – Modalità di pagamento

1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.cantinaosenna.com e con bonifico bancario. Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta,LA CANTINA DELL’OSENNA intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile. L’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui questo sarà completo e pronto per la spedizione. I pagamenti potranno essere effettuati anche con l’utilizzo di carta regalo e buono fedeltà.

2. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

ARTICOLO 5 – Prezzi

1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.cantinaosenna.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

3. Il CLIENTE accetta la facoltà di LA CANTINA DELL’OSENNA di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da LA CANTINA DELL’OSENNA come conferma dell’acquisizione dell’ordine.

ARTICOLO 6 – Diritto di recesso

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, gli acquisti su cantinaosenna.com sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso.

Il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine che LA CANTINA DELL’OSENNA quantifica nei 14 giorni previsti dalla legge, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.

CantinaOsenna.com con l’offerta definita “Easy Moneyback” estende di sua volontà il tempo disponibile per il “DIRITTO DI RECESSO” a 30 giorni, sempre senza alcuna penalità e sempre senza bisogno di giustificare le ragione per cui ha cambiato idea sull’acquisto: in inglese definito come “No questions asked”.

 

2. Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare questo diritto, dovrà procedere, accedendo alla sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio conto on line”, alla CREAZIONE di una procedura informatica di RESO. La merce dovrà essere rispedita a Bar Osenna s.a.a., presso LA CANTINA DELL’OSENNA,in Via Dante Alighieri 52, San Quirico D’Orcia – SIENA. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, LA CANTINA DELL’OSENNA provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni.

 

3. In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo, come previsto dall’art. 132 del codice del consumo, via e-mail al servizio clienti LA CANTINA DELL’OSENNA entro il termine di 2 mesi dalla scoperta del difetto di conformità. Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di un reso attraverso un email inviata a info@cantinaosenna.com, specificando se desidera la sostituzione dell’articolo o se desidera avere il rimborso.LA CANTINA DELL’OSENNA provvederà a contattare il corriere che, compatibilmente con la sua disponibilità, ritirerà la merce.LA CANTINA DELL’OSENNA si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva o al rimborso con riaccredito sulla carta utilizzata dal cliente per l’acquisto.

ARTICOLO 7 – Modalità di consegna

1. LA CANTINA DELL’OSENNA consegnerà tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro i 30 giorni dalla ricezione del pagamento e relativa certificazione eccetto per i casi in cui tale spedizione debba avvenire per paesi extra CEE e paesi ove le spedizioni prevedano un tempo di ricezione superiore i 30 giorni lavorativi.

2. Per ogni ordine effettuato sul sito cantinaosenna.com,LA CANTINA OSENNA emette scontrino fiscale con allegato fattura proforma per spedizioni Extra CEE.La fattura dova essere richiesta al momento dell’acquisto con tutti i campi.Il materiale spedito, disponibile e stampabile attraverso l’accesso allo spazio “Il mio conto on line” del CLIENTE successivamente all’evasione dell’ordine. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 8 – Responsabilità

1. LA CANTINA DELL’OSENNA non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

2. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più prodotti.

ARTICOLO 9 – Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà della CANTINA DELL’OSENNA e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. Il CLIENTE dichiara di essere maggiorenne o comunque di aver compiuto i 18 anni di età, pena la mancata consegna del prodotto senza diritto al rimborso delle spese di spedizione e di recupero delle merci che rimarranno a carico del CLIENTE. Il corriere al momento della consegna ne accerterà l’età tramite un controllo di un documento di identità.

ARTICOLO 10 – Cookies

Il sito web www.cantinaosenna.com utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione …) e che permettono a LA CANTINA DELL’OSENNA di offrire un servizio sempre più personalizzato ai propri clienti.

ARTICOLO 11 – Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 12 – Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.